info@rims.sk

Vrátenie tovaru

Vrátenie do 14 dní, bez starostí

Nesadli podľa predstáv alebo si si to rozmyslel? Tovar zakúpený na Rims.sk môžeš vrátiť do 14 dní od doručenia. Stačí dodržať jednoduchý postup nižšie.

01
Ozvi sa nám

Napíš nám číslo objednávky a informáciu, že chceš tovar vrátiť. Odstúpiť od zmluvy môžeš do 14 dní od doručenia bez uvedenia dôvodu.

02
Zabaľ disky

Tovar zabaľ tak, aby sa počas prepravy nepoškodil — ideálne v pôvodnom obale. Priloženie všetkého príslušenstva urýchli vybavenie.

03
Odošli na našu adresu

Zásielku pošli na adresu, ktorú ti potvrdíme e-mailom. Odporúčame poistenú prepravu — za poškodenie počas spätného zaslania zodpovedá odosielateľ.

04
Vrátime ti peniaze

Po prijatí a kontrole tovaru ti vrátime plnú sumu do 14 dní, rovnakým spôsobom akým si platil (alebo podľa dohody na účet).

Dobré vedieť
  • Lehota 14 dní platí od prevzatia tovaru.
  • Tovar môžeš vrátiť aj vyskúšaný. Ak boli disky namontované a jazdilo sa na nich, vrátenú sumu znížime o zníženie hodnoty.
  • Na tovar sa vzťahuje zákonná záruka 24 mesiacov.
  • Priame náklady na vrátenie tovaru znáša kupujúci — jeden disk váži približne 8–12 kg, štyri okolo 30 kg, spätná preprava vyjde orientačne 10 €–25 €.
  • Otázky rád zodpovieme na kontaktnej stránke.
Vzorový formulár

Formulár na odstúpenie od zmluvy

Vyplňte a odošlite ho len v prípade, že si želáte odstúpiť od zmluvy. Použitie formulára nie je povinné — stačí akékoľvek jednoznačné vyhlásenie zaslané na info@rims.sk alebo poštou na adresu sídla.

ODSTÚPENIE OD KÚPNEJ ZMLUVY

Adresát:
23 Trade s.r.o.
Kukučínova 22, 974 01 Banská Bystrica, Slovenská republika
info@rims.sk

Týmto oznamujem, že odstupujem od zmluvy na tento tovar:
....................................................................

Číslo objednávky: ..................................................
Dátum objednania: ..................  Dátum prevzatia: .............

Meno a priezvisko spotrebiteľa: ....................................
Adresa spotrebiteľa: ...............................................

Číslo účtu (IBAN) na vrátenie platby: ..............................

Dátum: ..................    Podpis: ...............................
(podpis sa vyžaduje len pri zaslaní formulára v listinnej podobe)

Lehota na odstúpenie je zachovaná, ak oznámenie odošlete najneskôr v posledný, 14. deň od prevzatia tovaru. Podrobnosti nájdete v obchodných podmienkach.